能够迅速把握商品的核心卖点,并且相对竞品有明显的优势对商品受众人群有深刻的理解,懂得分析人群的消费习惯对商品的销售周期和回购周期有深刻理解,内容中应该有相应的体现懂得抓住用户的刺激点,能够在开篇处就亮剑服务类营销,大部分指虚拟物品的销售,比如网课培训教程、平台类运营、文学类创作等等,这类营销在互联网大厂和传媒企业的应用比较广泛。
内容运营的水平在某种意义上决定着一家互联网企业的生死!
我带过60多个互联网项目,基本都有内容运营这个岗位,但是水平却是参差不齐。而不同内容运营对企业效益的影响也是非常明显的,所以评估一个内容运营的水平高低,已经成为一家公司管理者的必备能力!
内容运营的水平高低评估的直观标准是数据,在没有办法证书运营提供的数据的情况下,则以相对固定的内容评估量作为间接评估依据。
而很多企业都会把内容运营和内容编辑的岗位混淆,因此有的【内容运营】实际上是【内容编辑】,因此,我们对两个概念的评估标准都做一下具体阐述。
以下我们列举几个不同场景的评估标准
内容运营的核心能力并不在于编写文案,这个岗位的第一考核维度是数据,因此内容运营首先要了解各大平台的规则,并且能够利用规则做适当内容分发。
因此,内容运营的水平评估标准有:
以上两大能力在运营价值上具有非常重要的参考价值,也是运营能力水平高低的分水岭。
其实大部分运营并不注重前期的知识积累,甚至认为运营没有门槛,半吊子就上马,最基础的用户数据分析、平台规则都缺乏一个系统化的认知。
对于这类情况,建议还是要加强学习。网上有一些学习课程,可以自行甄别和学习。
内容运营本质上是一个运营岗,而水滴老师(@田中水滴)也一直强调:“运营”,就是“运作”和“经营”,其中“经营能力”是运营中最重要的部分。
所以,一个内容运营的水平高低,核心还是要看营销能力。
而营销能力中,我们又可以提炼出几个评估标准:
实物类营销,顾名思义就是服装类、食品类、家电类、化妆品类等实物商品的营销,主要场景在天猫淘宝京东拼多多等平台,也有抖音快手等带货的平台。
这些平台的内容运营现在更多以短视频为主,在今天看来有比较大的参考价值。
服务类营销,大部分指虚拟物品的销售,比如网课培训教程、平台类运营、文学类创作等等,这类营销在互联网大厂和传媒企业的应用比较广泛。
一般来讲,像购物官方app的运营,这属于平台运营,其本质是运营一个平台,而不是直接销售商品,所以这类运营我们理解为服务类营销。
在这类营销中,内容运营承担的主要角色是平台内容输出,针对性会更强,操盘特征明显。
早年微商比较火的时候,微商要求的内容运营其实大部分都是这个维度的,可惜微商整个行业务虚的比较多,真正有技术含量的操作非常少,所以类似这种正规化的专业水平评估几乎没有人去做。
不过也有一些成功转型的微商团队,当时我就给他们用的这套方案,应该说实用性还是很强的。
总结
内容运营的专业水平高低衡量标准,实际上就是对内容运营这个岗位的工作要求,也是这个岗位成长和优化的方向,具有一定的实战指导意义。
但是仍然有一些人对互联网一知半解,所以做起来还是比较吃力,甚至由于过去自己一直用错误的认知去看待内容运营这个岗位,因此在坐下来真正去做分析的时候,反而感到陌生和诧异,甚至觉得似乎不是那么回事,这都是正常的。
有话要说...