哈罗单车的使用范围越来越广,随之而来的问题也会变多,下面我给大家讲讲哈罗单车忘记关锁怎么办。
操作方法【步骤01】
最常见的是忘记关锁,先不要慌,打开哈罗单车的骑行页面,找到关锁后未结束收费的选项,然后在留言里备注忘记关锁。工作人员在收到相关保障后就会去解决了。
【步骤02】
哈罗单车如果忘记关锁,那么你的账户就会被扣除15信用积分,因此千万不要忘记关锁。
【步骤03】
如果不是自身的疏忽忘记关锁,而是锁本身就关不上,那么就先把哈罗单车停在人流量比较少的街道,然后联系客服,等待处理就好。
【步骤04】
联系客服同样是点击关锁未结束收费,不过要把备注改为物理锁故障关不上锁,客服会很快给你处理,尽量保证不影响你哈罗单车的使用。
特别提示哈罗单车骑完后一定要记得关锁,实在关不上记得联系客服。
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