新型的商业模式(不属于商业模式优化的思维)

　　　　据报道，美团外卖近日在多个地方试行“透明”费率模式，将固定的“平台服务费”拆分为“技术服务费”和“性能服务费”。其中，“绩效服务费”进一步细分为支付骑手的工资、补贴、人员、培训管理等费用通过此次费率结构调整，商家不仅可以选择美团外卖、其他外卖平台、小程序、其他私域流量等多平台运营，还可以选择美团配送、自配送、第三方配送等多种配送方式。这大大增强了他们在操作上的自主性。同时，短途订单率下降，有利于缓解商家压力。　　

　　　　近年来，关于外卖站台乘客等新就业群体的劳动保障问题一直是讨论的焦点。在这些讨论中，缺乏从平台商业模型的角度进行考虑。事实上，以销售平台为代表的平台商业模式连接了商家、用户和骑手，是一种比传统单边市场更复杂的市场类型。在这个市场中，多行为主体的利益交织在一起，主体的数量巨大，其行为难以直接监管。多边市场在管理难度、风险控制和盈利模式上比传统的商业模型更加复杂。　　

　　　　从美团平台费率的结构调整可以看出，无论是外卖骑手劳动权益的提升，还是商家利润结构的挑战，企业平台都起到了关键的作用，作用。通过对平台费率调整的分析，可以更好地理解平台商业模式的运行规律。　　

　　　　首先，交易规则的制定是平台维持多边市场高效运行的核心。　　

　　　　为了保持多边市场的高效运行，平台需要建立各种交易规则。利率规则是交易规则的一个重要方面。此次费率调整后，商户可以进一步细分配送成本较高的订单，如深夜和清晨的长途订单和特殊时段，优化运营结构所有交易规则，包括费率规则，都不是静态的，而是随着平台数据和经验的不断积累以及外部环境，的推广而不断更新和迭代，以促进平台更好的运营。结构汇率的调整可以使整个外卖生态向更双赢、更健康的方向发展。　　

　　　　其次，环境的稳定发展是生态和系统不断进步的基础　　

　　　　生态和系统平台的维护需要企业平台支付大量费用。调整结构，的商户费率仍需要很长时间，优化将在更大范围的试点项目中不断进行验证。环境的发展相对稳定，企业平台更有动力通过优化交易规则改善生态和系统平台的运营。与此同时，管理的思维和公众的需求也是提高结构汇率等交易规则的重要因素　　

　　　　第三，平台的不断完善带来效率和社会福利的双重提升。　　

　　　　平台商业模型不断迭代交易规则，通过提高交易效率和规模效应获利。每个外卖订单的利润都很小，只有高匹配效率和运营效率才能保证平台商业模式的延续。同时，只有提高平台的运营效率，才能提高包括商家和骑手在内的所有利益相关者的福利，不会出现商家和骑手之间利益分配发生变化的“零和博弈”。而且随着外卖平台交易规则的不断细化，帮助优化，餐饮门店外卖运营的数字运营商等新职业，得到了推广，促进了餐饮行业的数字化转型，有利于提升行业整体运营效率。　　

　　　　通过与主体在多边市场上的不断沟通，企业平台维护了主体的利益，实现了交易规则的不断完善，这是生态平台和系统平台长期发展的基础，目前，一些社会关注的问题，如工人权益的保护，将在商业模式的发展趋势中逐步得到解决，模式更加有序、透明、平等。　　

　　　　(作者张是大学新就业模式研究部主任)