淘宝货没到可以退货吗(卖家已发货可以申请退款吗)
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- 12个月前
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淘宝没有收到货，申请退款。如果卖家不同意呢
淘宝没有收到退款申请。商家不同意的解决方案：
1.当退款状态为“等待商户申请”时，客户可以更改退款单。
2.商家拒绝客户退货退款。
3.退款变成“被商家拒绝”。
4.商家拒绝退款后，订单信息仍然是“等待商家补货”。此时，客户实际上不能退款。
5.如果协商失败，客户可以向商家报告。实际方法是“我的qq空间-客服-举报管理".
6.请描述清楚商家登录名、订单号、主题风格和内容
7.报告是“等待处理".”
8.之后，在线客服将介入这起销售纠纷案。
淘宝是亚洲的大型在线零售商业圈，由Alibaba.com于2003年5月创立。淘宝是服务，零售，一个受欢迎的在线购物平台，每天有近5亿用户申请注册，固定页面浏览量超过6000万。此外，产品每天的在线人数已经超过8亿，销售平均每分钟4.8万件产品。截至2011年底，淘宝单日交易额达到43.8亿元人民币，创造了270.8万个即时充分就业机会。随着淘宝业务规模的扩大和用户的增加，淘宝已经从单一的C2C互联网市场转变为包括C2C、价格，经销商，团购拍卖等在内的综合性零售商务区。如今，它已成为电子和商务的全球交易之一
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