微信小程序客服（怎么开通微信小程序客服功能）

腾讯为微信小程序提供在线客服沟通能力，以丰富小程序的服务能力，提高服务质量，让小程序用户方便快捷地与小程序服务商沟通。最多可以增加100名客服人员，客服人员可以在手机微信上与用户通话。

微信小程序客户服务消息对话有两个入口：

(1)开发微信小程序时，开发者在小程序中添加客服消息按钮组件，用户可以在小程序中调出客服会话页面，向小程序发送消息；

(2)之前使用过的小程序客服消息会汇总显示在微信会话“小程序客服消息”中。用户可以在小程序外部查看历史客户服务消息，并向小程序客户服务发送消息。

开业流程：1。在浏览器中打开mp.weixin.qq.com，登录微信小程序；

2.在左栏找到功能——客服；

3.添加客服人员微信号；

绑定客服账号后，可以登录网页客服或者移动小程序客服进行客服沟通。

作者：

Muma技术

来源：

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