退机票手续费怎么收（机票退票与改签的手续费是多少）

今天我就来告诉大家如何计算退票改签的阶梯率，具体是多少，哪些票可以退票，哪些票不能退票。

本文包含国航、东航、南航、海航的费率图表，建议收藏！

明码标价执行阶梯费率

很多人踩过退票改签的问题，发现航空公司官网、OTA平台代理(如携程、去哪儿、同城、途牛等)的退票改签规则。)都不一样，让人不解。再比如，特价机票不能退票改签，让买了特价机票的乘客不得不吞掉自己的苦水，混乱的局面反复出现，让退了票改签的乘客怨声载道。针对这一问题，2018年7月，民航总局发布了《关于完善民航票务服务的通知》，要求航空公司明确标注返程和改签费用，实行阶梯费率。此外，一律取消特价机票不能退改签的霸王条款和各大航空公司积极响应，制定了返程和换票阶梯率。

机票退换怎么操作？

那么阶梯费率到底是如何操作的呢？

退票改签的手续费与购票价格和舱位有关的，要特别提醒大家的是，就算是大家最常购买的经济舱也会有舱位的区别.这个区别就是折扣的区别，买票的时候可以提前查看自己的客舱数码对应的退款规则，选择最合适的机票。

举例说明

我们可以以国航为例，其退换费标准已经调整到四档

国航换手率

国航退款率

第一档是飞机起飞前30天。退票率比较低，部分舱位还是免费的。第二档是起飞前30天到起飞前14天，不同经济舱的手续费不同。比如E、D、M、U会收15%，其他打折经济舱会收60%。三档，从出发前14天到出发前4小时要特别注意。在这种档位下，一些特价机票的手续费更高，达到90%，所以这部分乘客可以尽量提前退票和换票，减少自己的损失。在起飞前4小时是手续费最高的时段了,七个经济舱的返程和换舱率都达到了100%，所以在此期间更有可能返程和换舱的乘客可以尽量避免购买打折机票。费率一致

此外，民航总局规定，返程和换台销售代理的标准必须与航空公司一致，以便不管我们通过什么渠道来购买机票，退改签的费率都不会出现不一样的问题！

最后附上东航、南航、海航的费率表

东航退款及更改费率表

中国南方航空公司退款及变更费率表

海南航空退款及更改费率表

整理收集不易，如果对您有用 就 点赞 收藏 加关注吧！