朋友圈卖衣服有趣语（服装创业丨朋友圈服装销售小话术）

马宝留言说：“因为孩子要照顾，上班不方便，但是不上班又没有收入，又不敢买自己想买的东西，所以就想去在朋友圈卖卖服装赚点零花钱.而且我有朋友做这个，但是不知道在朋友圈卖衣服要注意什么，或者能不能分享一点说话的技巧。一位宝妈在网上留言求助。”我们不能忽视这样的求助，所以让我们分享一波朋友圈服装销售小话术.

其实你也可以回忆一下在某宝买衣服的时候问了什么问题，大概就知道在朋友圈卖衣服应该用什么词了。a宝不是分售前客服和售后客服吗？而且你还要考虑客户在销售前会问什么问题，在销售后可能会遇到什么问题，这样你才能知道自己到底有什么不足，需要学习什么知识。这样你在朋友圈卖衣服的生意会更顺利。然后我们再来看看朋友圈卖衣服的小词，这样你就可以多一点感觉了。不是所有的都一样，请参考，然后具体问题具体分析。

首先，你可能会在客户销售前遇到一些咨询问题，比如关于尺码的推荐.你也应该知道，很多客户不知道他们想穿大码的衣服，所以他们都想问衣服的尺寸。但是你也知道每个人的身体是不一样的。可能你推荐的尺寸不是那么合适。别人问尺寸，你就是不要直接推荐而是给顾客提供一些能测出顾客自己码数的方法.这样，即使客户收到后不合适，也不容易把责任推卸给你。

你可以这样对客户说：“你好，根据你的身高体重，建议-尺码，可以先参考尺码信息。毕竟每个人的体型不同，你最好量一下自己的腰围、肩宽、臀围。”

其次，是关于价格对比/议价:顾客会问他们感兴趣的衣服的价格，然后他们会遇到顾客比较价格，说哪里卖得便宜，想讨价还价的情况。这时，我们必须冷静下来。毕竟我们坚持拍实拍。你千万不要为了成交而妥协，因为你这样开始后会被拖累，你的价格会一次次下跌，对你的生意非常不利。

这时，你可以说：“你好，我们家有真实的图片和视频。市面上都有价格，质量参差不齐。你可以看看我们真正的拍摄质量。我们是小生意，不乱要价，不砍价。”

在朋友圈卖衣服在顾客急单,也会遇到这种情况，那怎么办？有时候客户会问送货时间，表示着急。如果知道有库存可以直接回复，但是不确定补货需要多长时间怎么办？你会因为处理不当而失去这个客户。这个时候，什么样的话可以让客户放弃这个订单，却不会让他以后不来找你买衣服？

其实你可以这样说：“你好，我们一般是按照订单在72小时内发货。我们不接受紧急订单，因为我们需要提前订购。如果你真的赶时间，我们会帮你在这里做好记录，优先帮你安排到货后的发货。”

当然，你会遇到咨询退换货的问题.毕竟，这种形式给人的第一印象是不可靠的，所以会有大量的人提出这样的问题。虽然很多朋友卖的V商大部分都是不退的，但是还是会有客户问这样的问题。给钱当然要问了吧？

“你好，下单后非质量问题不退。可以参考实拍细节和尺寸表，实拍质量，所见即所得，喜欢的话再下单。”

在这一点上，客户在下订单之前必须抓紧时间。一旦客户对你的衣服感兴趣，但咨询后没有后续信息，可以在一定时间后再打电话给他。不找他就白找了，得不到回报。

“你好，小仙女！我们只是要安排订单稍后交货，所以如果你想下订单，你可以安排尽快寄给你。

嗯，我好开心，终于卖完一单了。但是不要以为销售就这样结束了。这可能只是开始。你要做好售后，才能真正完成一个订单。这时候你要想想客户需要咨询哪些售后问题。

会见售后问题,质量问题将首当其冲。因为做衣服难免会出现开线、线头处理不当、粘毛等小毛病，所以开线时可以补充顾客，让顾客自己找裁缝补。如果线头处理不当，黏糊糊的，客户只是抱怨，你只要说点好听的就行了。如果问题真的很大，可以让客户寄回来

还有一种就是买家自身原因要退货：有时候会遇到顾客自身买回去觉得不适合，一直埋怨，但不是衣服本身的问题，这个时候可以问下衣服是什么问题，需不要换码数！或者帮顾客转卖出去。

这些小话术应该够你用了，要是遇到别的问题你可以再来交流一下。