闲鱼账号被禁封怎么办

对于闲鱼卖家来说，如果账户被禁止，在这种情况下该怎么办？此外，账户被禁止会影响信用调查吗？我会立即与闲鱼卖家分享。

近日，几位用户反映，其淘宝账号因危及交易风险等原因被永久封禁，无任何征兆；

打电话给淘宝手动客服后，只得到“账户有风险，已永久保护，建议重新注册”的答复，没有说明具体原因。

上述用户告诉我们，他们都是闲置鱼塘的主人（可与论坛版主相比）。在被授予标题之前，他们只在闲置鱼塘进行日常管理，如发布公告、删除不良信息等，而不在淘宝、天猫等平台上进行任何操作。

截至12月9日下午2时，约6名池塘所有者的淘宝账户已被永久禁止。除支付宝外，淘宝、天猫等平台无法登录。其中，最长的标题已经被封存了大约一周。

“我们无法理解不能给出明确的违规理由。

据我们所知，仍然有很多人像我们一样要求阿里巴巴解封，要求阿里巴巴给出标题的理由。我们不能接受没有通知和预警的标题，甚至没有上诉渠道。可以说，阿里巴巴侵犯了我们的账户知情权！”其中一位池塘老板说。

就此事咨询闲鱼相关负责人。“经调查，标题操作是由闲鱼产生的bug引起的。目前已修复。闲鱼将解封所有被误判禁止的用户，并致电用户解释。”负责人回应，提醒用户遇到这种情况，应直接致电闲鱼。

下午5点50分，上述约6位塘主的淘宝账号全部恢复。

闲鱼表示，交易闲鱼的用户一般只会因侵权而被封存，如品牌所有者投诉并提交相关凭证，闲鱼将根据凭证进行处理。同时，被投诉侵权的用户可以投诉，投诉渠道包括闲鱼应用程序中的在线客户服务、客户服务电话等。

“(被投诉的商品)其实是正品，因为转售价格低，被厂家举报。他们表面上说假货只是因为转售价格影响了商家的利益。”有用户这么说。

会影响信用调查吗？

闲鱼违规不征信，但会受到其他处罚，尤其是严重违规行为。具体处罚如下:

1、闲鱼禁止发布商品并禁止。

2、闲鱼会把所有的商品都下架，不能上架。