一些抖音新手也会找到做好新手任务的方法,但你知道如何完成这个新手任务吗?具体的售后规则是什么?
1、添加商品入口
点击保温主页“商品橱窗”-右上角“电商工具箱”-“商品橱窗管理”添加商品
2)如何添加淘宝商品?
添加淘宝产品时,需要先绑定淘宝客PID,按页面指示跳转淘宝app即可绑定。绑定后,通过复制粘贴淘宝密码添加产品。
3、如何添加商品
点击“添加商品”,进入商品信息编辑页面。
1)编辑10字以内的商品标题,将显示在视频购物车和评论区顶部。
2)设置商品类型:
【推荐】:您可以设置您最想推荐的商品,将在商品窗口页面上设置顶部,最多同时设置一个;
【上新】:在商品橱窗页面上,位置仅次于推荐,最多可同时设置3个;
【默认】:其他商品选择“默认”,没有数量限制。
3)编辑商品标签,即商品关键词或卖点。
4)选择商品图片,点击“完成编辑”,商品成功添加到橱窗中。
4、其他说明
商品价格、尺寸、图片、详情页等信息需要在抖音店或淘宝店的后台进行修改,才能同步到抖音商品窗口,延迟几个小时。
售后规则是什么?
1、取消货到付款订单
用户提交订单后不能取消,商家可以在确认和备货两个环节取消(注:与用户沟通后无问题,不沟通将受到处罚)。如果订单不能取消,商家需要与用户沟通,让用户主动联系平台客户服务取消。
2、取消在线支付订单
用户在等待付款时可以取消订单,付款后可以联系客户服务处理取消订单。订单不能在任何链接下取消,用户将自动取消超过24小时的未付订单。
3、货到付款退货流程
用户申请退货-商家处理用户申请(商家必须在48小时内处理用户申请,逾期未经系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货物(如果物流单号未在7天内填写,退货流程将自动关闭)
—— 商家确认收到退货(商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收货,系统将自动确认收货)—— 商户退款给用户并上传退款凭证(商户必须在确认收到货物后48小时内上传退款凭证,否则将涉及提前赔偿和处罚)-退款过程结束。
4、网上支付退货流程
用户申请退货-商家处理用户申请(商家必须在48小时内处理用户申请,逾期未经系统自动同意)—— 用户填写退货单号并寄回货物(7日内未填写物流单号);
退货过程自动关闭)—— 商家确认收到退货(商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收货,系统将自动确认收货)—— 平台退款(邮费不退)⇒退款流程结束。
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