天猫超市配送超时怎样申请赔偿

天猫超市是阿里巴巴平台推出的在线商品采购平台，实际上是一家在线购物超市。事实上，你现在也可以在网上购物了。如果天猫超市配送超时，如何申请赔偿？

天猫超市配送超时如何申请赔偿？

1、天猫超市配送超时、未按时发货的，除天猫规则规定的相关处罚外，还应按实际订单价格（不含邮费）的30%（每笔最多不超过500元）向买方赔偿。违约金将以天猫积分的形式支付。

2、当买方拍下婴儿并付款时，卖方必须在72小时内交货（除定制、预售、适用特定运输方式和天猫特殊类别外），如果商家因缺货未履行承诺，买方可在交易生成后立即申请“缺货”退款。

3、天猫商家应履行当天到/次日到/送货上门服务但未履行的，每份订单需向买方支付10元违约金。商家授权菜鸟联盟成员向平台买家支付违约金，违约金将以现金直接支付给买家淘宝账号绑定的支付宝账号。

怎么投诉?

1、无线投诉。打开手机淘宝，依次点击“我的淘宝” -“我的订单”，找到“查看物流”，点击物流详情页中的“物流服务”，然后点击天猫官方客服在线投诉。

2、天猫app投诉。打开“我”-“我的订单”，找到并点击“查看物流”

3、计算机投诉。依次打开“我的淘宝”-“我买的宝贝”-“我的订单”，选择“查看物流”，点击天猫官方客服在物流详情页面，在线反馈投诉。

天猫超市的及时性非常有保障，商品种类丰富。如果有紧急商品需求，可以在天猫超市找到自己需要的商品。如果加班，可以申请赔偿。