抖音电商“0元入驻”试运营规范

为保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商平台新增了抖音电商“0元入驻”试运行规范

第一章 概述

1.1 目的及依据

为了创造良好的商业环境，支持企业的快速增长，本规则现根据现行国家法律、法规、规章和平台《电子商务开放平台商店服务协议》制定。

1.2 适用范围

本规则适用于参与平台“0元入驻”的新商家。

1.3 效力级别

特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新规定与旧规定不一致的，适用新规定。未规定平台规则的，依照法律规定或者有关协议处理。

第二章 试运营规则

2.1 概念解析

“0元入驻”：是指允许一些新企业进入平台进行有限的试运行，无需支付保证金，然后通过付款逐步将保证金充值到平台标准。

2.2 试运营类目

自2023年2月27日起，对于新进入抖音电子商务平台的企业，部分类别支持“0元进入”试运行。参与“0元进入”试运行的类别和各类保证金标准见附表：“参与“0元进入”试运行的类别和各类保证金标准”。

2.3 试运营结束

2.3.1 试运行期间，如果商家店铺出现以下任何情况，试运行期结束：

保证金足额：商户可随时主动向应付金额支付保证金（详见各类目标保证金标准）

个人门店商品支付订单总额>100元或支付订单总额>5000元，个人门店/企业门店商品支付订单总额>200元或支付订单总额>1万元

店铺一般违规两次

店铺严重违规一次

店铺违规订单≥11单

关联达人近30天违规扣分≥4分

2.3.2 试运行期结束后，商户未及时足额缴纳保证金的，将受到以下控制：

(一)限制发布商品；

(2)店铺限制交易；

注:商家可以随时足额缴纳保证金(详见各类保证金标准)。保证金足额缴纳后，店铺将进入正式运营阶段，上述限制将终止。

2.4 试运行期间，如果商户保证金余额低于0，将触发货款扣除，限制货款提现，限制商品发布，限制店铺交易。

第三章 附则

3.1 本规范计划于2023年2月27日首次生效。

3.2 平台有权不定期修改本规范，并按照法律、法规的规定执行宣传程序。修订内容涉及交易规则的，依照法律、法规的规定另行执行征求意见的程序。宣传期结束后，本说明的修订内容将生效。商家不同意修订后的规范的，可以通过平台指导申请停止使用平台服务。

3.3 平台业务的相关行为发生在本规范生效之日或修订之日之前的，适用当时的规则。本规范适用于本规范生效之日或修订之日。