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京东虚假发货怎么投诉

现在很多朋友会在京东平台上了解相关的开业规则,特别是对于交付一直是电子商务平台更严格的管理,京东虚假交付你可以抱怨,京东虚假交付如何抱怨?

京东虚假发货怎么投诉

一、京东如何投诉虚假发货?

1、通过京东的官方网站进行投诉。点击并打开浏览器上的[京东],进入[主页],点击界面中的[客户服务-在线客户服务]完成登录,跳转到[京东客户服务]页面,在对话页面中输入[我想手动转移],与官方客户服务对接,告诉客户服务投诉内容,业务可以。

2、通过[京东]官方应用程序投诉。点击并打开京东应用程序,成功登录后进入[主页],点击页面右下角的[我的],进入个人页面后找到[客户服务],进入页面后点击[在线客户服务],在聊天页面上输入[手动转移],成功转移到官方手动客户服务后,您可以输入需要投诉的商家/商店。

二、赔偿标准是什么?

消费者下单成功后,JD.COM规定48天内不发货,视为延期发货。第三方卖家延迟发货将赔偿30%,最高500元。JD.COM自营延迟发货赔偿5元。

商家未能在消费者成功下单后24小时内将消费者订购的快递订单号上传到京东系统,消费者无法在48小时内找到订单快递公司的跟踪信息。

或者在定制、预售等特殊情况下,商家应当从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内实际未发货的,视为延期发货。

亲爱的JD.COM用户,如果商家不能及时发货,消费者可以投诉。可以通过投诉获得理赔,JD.COM平台有相关理赔标准。

这里介绍一下JD.COM虚假发货的投诉方式,但是在JD.COM购物时,如果遇到任何问题,可以直接去平台投诉,平台会处理并给予相应的处罚。

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