淘宝发货时间超了怎么赔偿

说到淘宝发货，商家都知道，消费者下单后，商家必须在规定的时间内完成发货，这也是提高消费者购物体验的标准之一。如果商家在承诺的时间内不发货，就会有一定的赔偿措施。具体的赔偿标准是什么？让我们看看。

一、淘宝发货时间超过怎么赔偿？

1、卖方超时未发货，应将实际交易金额的10%作为违约金支付给买方。

除特殊商品外，卖方在24小时内向同一买方赔偿的违约金总额至少为5元，最高不超过100元。

2、如果我们卖方承诺的礼品超时未发货，违约金将按照上述赔偿规则支付。

如果商店里的礼品有单独的销售链接，违约金将根据礼品销售链接上标明的价格计算。

如果商店里没有销售链接，也没有明确的价格，违约金将由淘宝客户服务参考市场价格计算。

3、买方投诉成立后，卖方除向买方支付违约金外，还需向淘宝支付相同金额的违约金。

也就是说，买方投诉成立后，我们需要支付双份违约金，一份给买方，另一份给淘宝。

因此，建议您在买方投诉成立前主动赔偿，这样我们只需要支付一份违约金。

二、淘宝发货多久？

24小时交货服务是卖方向买方提供的服务。所有24小时交货的卖方承诺，买方通过支付宝或货到付款成功下单后。

卖方将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买方购买的实物服务。

如卖方未履行24小时交货承诺，且未与买方达成新的交货时间共识，买方可向阿里巴巴投诉。

阿里巴巴有权根据双方的协议和证据独立判断投诉是否成立。如果投诉成立，阿里巴巴将首先使用卖方保证金向买方支付，以保护买方的权益。

以上是关于如何补偿淘宝加班发货的相关内容。卖家应该知道淘宝会惩罚加班发货，也希望卖家关注发货问题，给消费者带来更好的购物体验。