抖音珠宝行业“假黄金”等材料商品专项治理公告

黄金商品(包括普通黄金和黄金镶嵌材料)属于贵金属，抖音商家应在珠宝游戏行业发布“黄金/彩宝/钻石/珍珠”、“翡翠/和田玉/琥珀蜂蜡/其他玉”、在“珠宝/文玩/收藏品(定制专用)”品类下，为抖音平台定向准入品类商品。

为了进一步加强对“黄金”等特殊材料商品的管理，创造健康的网上购物环境，抖音平台将对容易引起消费者混淆的假黄金或“假黄金”商品进行特殊处理。

请商家/创作者参考《珠宝文具行业禁止销售商品细则》中1.4的要求:在时尚饰品类别下，不得发布仿金金属产品，具体表面为金黄色，类似于黄金外观(镀金、包金等)或黄金工艺(车花、喷砂、拉丝、花丝等)的银制品或合金制品。).

根据《珠宝文玩》行业管理规范2.2.3要求：在珠宝游戏行业，除部分非控制类别外，黄金等控制类别的其他商品需要申请平台QIC进入。申请通过后，货物应发送至平台QIC仓库，经仓库质量检验后发货，具体类别控制详见https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcncdlFidPBetce3rwBJxKrSg

同时，商家/创作者不得在商品详情页和直播宣传中使用与黄金密切相关的“5D”、“4D”、“3D”、“硬金”等信息。所有商品都需要准确描述其材料，以免引起消费者的误解。

如果抖音商家有上述非法销售假黄金的行为，抖音平台将增加抖音的新创作者「危害消费者权益」实施细则，抖音利润不当&获取信息不当，如何处罚？等待平台规则冻结付款，扣除非法收入或退出商店等处置措施。上述混淆信息的，按照《[商业-虚假宣传]细则》和违规程度处理。

创作者多次或大量违规，侵犯消费者合法权益，危及交易安全（包括但不限于相关账户严重违反法律法规和平台规则，大量消费者投诉真实），抖音平台将根据电力创作者违规和信用管理规则、电力创作者账户管理规则等平台规则限制使用或永久禁止电力权限，扣除存款，冻结佣金60天。