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通过指标优化,品多多提高了商品搜索权重排名(上一篇)

影响拼多多搜索权重排名的主要因素有DSR指标、质量退款、买家投诉、客户服务回复率、订单查询转换率等。从这些指标的优化开始,提高商品的搜索权重排名将促进商店的热门风格建设。

通过指标优化,品多多提高了商品搜索权重排名(上一篇)

1.优化DSR指标

DSR指标是店铺中非常重要的指标,展示了消费者对店铺近90天的“描述一致”、“物流服务”、“服务态度”

三个项目的动态评分。品多多商家只有在近90天内有效评估50个以上。如果没有,则显示“暂时没有评分”。需要注意的是,评分系统只统计有效评价,即系统过滤订单、支付和物流异常订单评价后的商品评价。因此,为了优化DSR指标,我们可以从以下四个方面开始。

真实描述商品,不要夸大商品的优势,如文案或修改明显的图片,以确保商品的质量,并及时交付。

与实力雄厚、时效性高、可靠的快递公司合作。

优化店铺的售前和售后服务,及时回复用户的问题。

引导用户以正确的方式给予表扬,并及时报告用户的恶意订单。

2优化质量退款率

质量退款率是质量退款的表现,是指买方在发起退款时因收到的商品存在质量问题而选择与商品质量相关的退款原因。质量退款率反映了近30天与商品质量相关的退款单数。如果商品的质量退款率和质量退款订单数量继续高于类别平均水平的三倍,商品将受到下架资源和禁止上架资源的处罚;如果持续高于类别平均水平的五倍,商品将受到下架资源、禁止上架资源和减少权力的处罚。

因此,为了优化质量退款率,商家必须及时关注商品质量问题,及时下架整改质量差的商品。在日常店铺运营过程中,要加强对商品的质量检查,严格控制商品质量,如实描述商品,避免质量问题。

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