职位描述怎么写（助你写出让人难以拒绝的职位描述）

众所周知，岗位说明书(JD)是设置绩效管理指标的基础。那么如何得到职位描述的信息呢？通常我们用“工作分析”的方法来获取。

工作分析是在企业组织中进行的一种管理活动，重点是收集、分析和整合与工作相关的信息，为企业组织规划设计、人力资源管理等管理技能提供依据。

企业经常使用工作分析来评估工作责任存在价值的可行性，实际上是为人力资源提供管理一个架构.

工作分析应包含工作说明(知识、技能、能力)、和工作规范(任务、责任、环境)、两方面内容.分析结果与人力资源管理中的招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系密切相关。

本文主要介绍了工作分析的常用方法，有助于公司分析和改进自己的组织结构，使招聘人员更好地理解如何编写工作描述，在职者更好地理解自己的工作职责。

（1）重大事件法

它意味着熟悉某个工作领域的专家发现了对工作绩效有很大影响的行为。

（2）面谈法

以个人或团体形式进行面对面交流时，应遵循以下原则：

与主管密切合作；

尽快与受访者建立和谐的氛围；

准备一份完整的问题表；

要求对方根据工作的重要性列出；

收集到的信息可供现任及其主管阅读进行维修；

（3）工作条件法

研究工作者自己的信息，定义工作所需的知识、技能、态度和个人特征。而每个因素又分为四个尺度，让员工在从事新的工作时，知道自己必须具备哪些技能，应该接受哪些培训。

（4）功能性的工作分析法

以标准格式收集工作的详细信息，然后根据工作的职能等级或职能定位进行评估。

（5）门槛特质分析

分为三种：为需求和工作分析解释工作任务；解释标准工作特征所需的特征；解释技术功能分析所需的技术。

（6）问卷调查法

下面是一个问卷调查的模板范式，根据这个范式可以参考设计自己公司的问卷。

姓名：职位：

部门：部门编号：

主管职位：

问题1:用自己的语言简单总结一下你所在岗位的主要工作职责。如果您的工作需要同时处理设计文档，请同时完成问题9。

——工作描述

问题2:请列出你的岗位要求的岗位证书，如技术等级证书、程序员证书等。

——特殊要求

问题3:请列出日常工作中需要经常使用的工具(如电脑、交通工具、手机等)。包括软件开发工具)

——工具设置

问题4:请列出你每天的固定工作，按照每项工作的重要性和每个月花在工作上的时间来列出。(根据工作的重要性和每周工作的频率排序)

——日常工作内容

问题5:在你上面列出的日常工作中，请详细描述你最重要的两个工作的业务流程。

——工作描述

问题6:工作中是否需要与以下人员沟通合作：

本部门其他同事；

公司其他部门的同事；

其他公司或商业组织的人员。如果有，请按上述分类写下需要与他们联系的工作和业务，并注明联系频率。

——工作联系人

问题7:工作中需要管理和监督下属吗？需要对一些不属于你直接管理的人进行监督和引导吗？如果有，请说明原因。

——管理和监督

问题8:请列出日常工作中需要做的决定，并对需要做的决定做一些简要说明；如果犯了错误，请写下可能产生的后果；如果你犯了错误，请写下可能的后果。

——决定

问题9:请列出工作中需要准备和处理的文件。如果是，请写出文件的来源部门和需要传送的部门。

——文档处理

问题10:你认为你的职位最低要求是什么？

——质量要求

这个模板是我们的工作分析

的问卷调查实例，分析人员可以把标准化问卷发给员工，员工通过填写问卷来描述其工作中的任务、职责、环境特征等方面的信息。

但是这种方法也有不足之处，主要表现在：

一方面，设计问卷本身需要花费很多时间和精力，因为要保证员工能明白每一个问题的意思是什么；

另一方面，有时员工因为缺乏表达能力，以至于对工作描述不够全面和准确，甚至有些员工会夸大任务的重要性，从而影响问卷调查的效果。

因此，公司需要结合自身情况选择最合适的工作分析方法，可以单独使用，也可以组合搭配使用。

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