如何管理好员工（聪明的管理者都懂这些）

想要走得快，那就一个人；想要走得远，那就要一群人。俗话说“众人拾柴火焰高”，可是有些管理者反映，团队不好带，员工不听话，还不如自己一个人干。

其实不是员工故意跟你作对，而是你不会管理员工，你把员工放在了你的对立面。带人是一门艺术，掌握带团队的1核心、4重点、6角色、10注意，就不会自己累到死了。

1个核心

德鲁克说过：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。

所以，管理者带团队的核心就是在团队中树立威信，让团队成员愿意追随你。你的命令是对的，他们服从指挥；你的命令不对，他们拼命把它变成对的。

4个重点

定目标

团队一定要从管理者开始就明确目标，把目标明确下去，团队每个人都清楚要干什么，为什么，要怎么干，“劲才往一处使”。

会授权

授权有两个好处，一是让员工感受到自己被信任、被重用；二是管理者不用一个人亲力亲为、干到累死。

抓监督

虽然说“用人不疑，疑人不用”，但是再优秀的下属，也需要管理者监督，否则放任时间长了，总是会起些别的心思。

要结果

不管是派发任务还是解决问题，团队中要从管理者开始就有一种结果思维，引导大家不把时间浪费在「自我感动」上。

6种角色

甩手掌柜

做管理者的最高境界就是你只用在必要的时候指导、决策，大部分的事情都可以交代给下面的人去做。

《亲爱的客栈》中马天宇当管家时，第一天可以自己做的都是自己做，自己累死了，而他的“员工们”闲得没事做，聚在一起聊天。

心灵医生

要时刻观察员工的情绪变化，负面情绪会影响工作的积极性，有空的时候可以找员工聊聊天，开导开导他们。

霍桑实验表明，改善照明条件并没有改变工作效率。反而当他们让工厂的工人表达自己的不满与意见后，工作效率提高了。

高级教练

教练有三种境界，一种是自恋型，自己觉得都是自己的功劳，其实员工根本不愿意跟随你；一种是引导型，员工跟着你行动；一种是创造型，引导员工发挥自己的特长。

导演

职场中，管理者应该是导演，团队成员是演员，导演指导演员，而不是都是演员，谁也不知道下一阶段做什么。

后勤部长

当员工有需要的时候，你要能给员工提供资源，帮助员工解决他们解决不了的问题。

监督者

建立一套完整的反馈-监督体系，做到有章可循，事后也好自测和反馈。

10点注意

树立榜样

想要管理好员工，管理者首先要管好自己，少搞特权主义，按照规章制度行事，给员工做个榜样，员工就像“小孩”一样，看谁学谁。

营造环境

员工不是经济人，而是社会人，良好的工作环境有利于员工更好地工作，开心地工作能提高30%的工作效率。

鼓舞士气

管理者要激起员工们的士气，让他们愿意发挥主观能动性，不仅多干，还能站在你的角度思考工作，而不是打击员工，让员工为了不惹麻烦而不发一言。

勤加沟通

基层员工其实是与产品、市场、客户接触最多的，他们更了解实际情况，作为管理者，要多与员工沟通，了解他们的想法。

我觉得猎聘CEO戴科彬有一点做的挺好的，每天中午他都会与公司90后员工一起吃饭，顺便聊聊公司的一些问题。

寻找方法

工作中，少问“为什么”，多问“怎么办”，引导员工去解决问题，帮助他们成长。

提出问题

员工在工作中遇到问题，要以提问题的方式引导他们思考，而不是嫌麻烦、责怪他们，直接给出答案。

多戴高帽

赞美犹如空气，人人都需要它，并不是说要一直“奉承”着员工、“哄”着员工干活，而是说批评会让员工产生逆反心理，我们可以更多地采用鼓励的方式激发员工的积极性。

让出机会

要给员工机会，比如赚钱机会、发展机会，不然员工跟着你能图啥？

适当放权

要在合适的时候放权，给员工创造的空间，让员工感到你是信任他们的，他们会更加努力地工作。

你认为一名优秀的管理者还应该具备什么特质呢？

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责任编辑|XTY

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