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  • 拼多多退款不退货犯法吗?怎么申请成功?

    在拼多多上面退款是比较简单的,直接进入订单页面,申请退款就行。不过,退款方式有多种选择,一般都是选择退货退款,但是,也有的会选择退款不退货,那么,退款不退货怎么才能申请成功呢?

    一、退款不退货怎么申请成功?

    拼多多退款不退货是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。

    拼多多退款不退货犯法吗?怎么申请成功?当然如果商家以不正当的理由,拒绝退货不退款的申请,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候,最好能够准备一些申诉的材料,这样可以增加申诉成功的机会。

    大多数情况下,都是要退货退款的,除非收到的产品是假货,否则,拼多多退款不退货基本是不可能的,当然了,如果消费者非常强势,也不怕麻烦,每天都去和客服扯皮,也是有可能会退款不退货的。

    二、拼多多退款不退货犯法吗?

    对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。

    法律依据:《中华人民共和国民法典》

    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。

    第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。

    在某些情况下,比如卖假货,拼多多平台是支持退款不退货的,不过,这种情况买家需要提交假货的证据,这样操作是比较复杂的,要去专业的机构鉴定。一般普通的买家是不会这样做的。