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携号转网后话费余额怎么办理(携号转网余额怎么退)

上个月,大船办理了携号转网,「新手机卡到了,携号入网算是办完了」,但是有一件事要到这个月办理,那就是转网前卡里的话费怎么处理。

转网前大船曾经咨询过联通的客服,ta 说转网后,下个月可以去营业厅去把这个余额提出来,有两种方式,一种是提到银行卡中,另一种是提到另一个联通卡上。

当时大船没太了解细节,就直接转网到移动了,之后到了 11 月份,大船因为不着急,所以就拖到了上周才想着去把剩余话费提取出来。

为了避免跑空腿,大船先给北京联通打了个电话,咨询了下办理流程,不问不知道,一问才知道,要到归属地所在营业厅才能办理,不管我怎么说,ta 就是不松口。

无奈,大船只好挂了电话。

紧接着,大船再次拨打北京联通客服的电话,像之前「教大家把手机卡改为 8 元套餐」那样死缠烂打,不给办就不罢休,客服说 ta 没法处理这个问题,并说把问题记下来,向上反馈。

后来联通那边有客服打过来电话,说,同意给大船提取剩余话费,向大船核对了身份,索要了银行卡信息,说 7-15 个工作日内钱会到账。

实际上第二天,钱就到账了。

大船实在不明白,这么简单的业务为什么非要死板的规定要到营业厅办理呢。

说一个大家都关心的小秘密,关于手机号码消费的。正常大家使用一个手机号码时间长了,都不愿意换号码,联系人多了,绑定各种银行卡,保险,app等,换号码相当于搬一次家,各种麻烦。但是号码使用时间长了,并不会因为你是老用户,运营商给你优惠,反倒恰恰相反,用的时间久大概率你的同等套餐会要比新用户要贵一些,这就是所谓的大数据杀熟。另外就是运营商为了争夺新增市场都会给到新用户各种优惠政策,而这些优惠基本上是与老用户无缘的。那么怎样才能不换号码享受各种优惠政策呢?下面就是各种干货。第一,假如你是联通用户,你可以去移动或者电信营业厅咨询一下携号转网,如果你是电信,就去移动或者联通,如果你是移动就去联通或者电信咨询。一般情况下办理携号转网会享受正常套餐的五折甚至二三折的优惠,比如说正常月租是100元的,因为你是携号转网用户,新运营商会给你打三折,你的月租就是30元,而你享受的确实100元月租的套餐。甚至大部分地区还会在打二三折的基础上额外再赠送你流量和通话,比如我们就能办理携号转网就能享受到29元包40G全国流量加1500分钟全国通话,还免费赠送副卡,免费赠送宽带,而且宽带的安装费和设备费还给减免,你就细品这个优惠幅度就行了。第二,一般携号转网的优惠活动都是办理2年期,就是理论上来说2年以后就恢复到正常资费了,毕竟2年也属于老用户了,但是假如你转网之后使用的很舒服,觉得信号和流量都够,扣钱也不多,那么快到期的时候你就可以打运营商的客服电话,大部分情况下客服会给你办理优惠的延续的,每两年就办理一下也是可以的。但是如果你觉得信号或者服务或者资费有不满意的,那么你就可以咨询另外两家运营商,再办理携号转网,享受新运营商的优惠活动了。注意一点,携号转网120天以后可以再次携号转网,当然办理过合约的除外,这个问题下一点说。第三,办理携号转网的时候一般会推荐你办理其他优惠活动,这些优惠活动大概率是为了绑定你,防止再次携号转网的,所以如果不是真的需要,这些你都是可以拒绝的。当然如果你转网之后觉得资费合适而且短时间(这里一般是2年期限)不会考虑再次携号转网,那么,推荐你的优惠活动你就可以参加,因为只要是活动肯定是优惠的,只要你能用得上就是非常合适的。第四,怎么查询自己是否符合携号转网条件呢,以往需要去自己号码的营业厅查询办理,而现在只需要自己发送短信就可以了。携号转网资格查询,发送短信“CXXZ#姓名#身份证号码”至10086(移动)、10010(联通)、10001(电信)查询是否符合条件。如果收到的信息是符合携号转网条件,那么你就可以拿着身份证去新运营商的代理点(这里推荐代理点办理,因为有的营业厅会受限于政策不会给你办理最合适的套餐,而代理点为了办成业务直接就会给你最合适的套餐)办理携号转网了,这里大家可以提前查询一下话费余额,办理携号转网一个月以后可以携带身份证去原运营商把手机号码里没用完的余额退回来的。如果出现不符合携号转网条件的短信,就根据收到的短信的提示回复,就能知道自己不符合的原因,一般原因就是欠费,合约不到期,绑定宽带或者主副卡,这个时候优先拨打自己号码的客服电话取消业务,如果客服实在取消不了的话,那就去最近的营业厅根据提示取消掉相关业务就可以办理了,当然到了营业厅相关人员会出言挽留,直接以最直接的语言断了挽留的话就行。我们的国家工信部一直致力于我们网络和手机使用的降费提速,所以如果你感觉自己的话费太高,可以试试携号转网,不需要更换号码就可以享受更高的套餐流量和通话以及更低的消费。如果你有任何相关问题欢迎关注并在评论区留言

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