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京东自营超过7天如何退货

京东平台上有很多类型的商店。许多用户选择在京东的自营店购买产品,但如果他们在收到货物后对产品不满意,他们可以在这个时候退货,但如果超过7天,他们应该如何退货?

JD.COM需要打开JD.COMAPP7天以上退货,点击右下角的“我的”图标,然后点击“客户服务”图标,然后点击自助服务下的“退/售后”图标,找到需要退货的商品订单,点击右下角的“售后申请”。

京东七天无理由退换货规则:

1、定义 “7 每天无理由退货是指商家承诺,当消费者购买其商店时,“7” 每天无理由退货”服务标准 了解商品后,自消费者签收商品之日起 7 天内(自签收次日0:00起 168 小时为 7 天),若 商品完好,商家必须在平台规定的时间内向消费者提供“7” 无理由退货的售后保障服务。

2、运费说明 “7 天无理由退货”货物由消费者自行承担货物返还商户的运费;例如,消费者的北京享受值 ≥每月可享受2万元 3 二京东快递免费上门取件服务。

如消费者为 PLUS 会员可享受京东快递无限免费上门提货服务;如果货物提供运费保险,消费者只需承担实际退货 费用与运费保险赔偿的差额;消费者与商家另行约定的,以双方约定为准。

3、JD.COM无理由“7天无理由退换货”是指商家(以下简称“卖家”)利用JD.COM提供的技术支持和服务向买家提供的特殊售后服务,允许买家按照本规则和JD.COM其他公示规则退换货购买的特定商品。具体来说,时间从签收日后第二天0:00起计算,满168小时为7天。

经过介绍,我们了解到京东7天以上如何退货,7天以上也可以退货,您可以选择其他类型的售后服务,但您需要联系卖家进行沟通和处理。

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