TikTok商家使用“100%正品保障”标签的好处是什么

Tiktok平台推出了“100%正品保障”标签功能，为用户提供安全的平台环境，提升消费者的购物体验，保护知识产权。我们来看看正品保证标签的好处。

一、Tiktok商家使用“100%正品保证”标签有什么好处？

“100%正品保证”标签可能带来的好处包括:

可能会增加买家对商品真实性的信任

它可能会降低买家错误地将商品视为非正品的概率

二、如何使用？

a.“100%正品保证”标签将适用于具有有效品牌所有权证书或授权书的商品。

b.在这些位置，买家将能够看到“100%正品保证”的标签：

三、平台如何处理疑似假冒商品？

对于标有“100%正品保证”的订单，如果买方选择“疑似假货”作为退款/退货的原因，争议细节将显示在卖方中心。

注意：TikTok Shop客服团队将负责仲裁流程。卖方不需要接受或拒绝退货/退款申请。

然后，卖方需要在卖方中心提交证据来证明其商品的真实性。

如果tiktok 如果Shop发现该产品是假冒产品，卖方将被要求向买方支付赔偿金额的两倍以上。平台将扣除待支付给卖方的任何款项，并以下形式自动向买方提供赔偿：

(A)按商品价格和运费全额退款给买方(减去任何使用过的优惠券)

(B)向买方发放价值与商品价格相同的提升券(即“100%正品保证券”)

如果平台要求卖方向买方提供赔偿，卖方将收到电子邮件和“卖方中心”的站内信。

四、常见问题(FAQ)

Q：若某一商品被发现为假冒商品，平台将采取哪些处罚措施？

TikTok Shop有权遵循平台的“卖家绩效评估政策”、《TikTok Shop反假货规则、《TikTok 对Shop知识产权规则采取处罚措施，包括但不限于：

要求卖方向买方支付的赔偿费是其商品支付金额的两倍

从平台上移除假冒商品

禁止销售具有相同商品或类似性质的商品

暂时或永久关闭卖家的tiktok Shop账号和/或Tiktok Shop使用权限

Q：卖家如何为自己的商品申请“100%正品保证”标签？

目前，该功能仅适用于平台选择的卖家。

Q：卖方能提出上诉吗？

TikTok Shop将根据买卖双方提供的证据，认真处理每一起疑似假货事件，并进行公平调查。如果卖方想提出投诉，可以通过“帮助中心”联系我们的Tiktok客服部门。

以上是Tiktok“100%正品保证”标签使用说明的全部内容介绍。“100%正品保证”标签是Tiktok Shop推出的一个新功能，卖家可以利用这个功能向买家保证他们购买的商品是正品。卖方必须确保标有“100%正品保证”的商品是正品，并附有正品凭证。