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4个步骤实现有效复盘(复盘四个步骤八个具体)

工作中每一个项目或一阶段的工作结束后,我们都会进行复盘,复盘的方法有很多,我今天就给大家分享4个复盘的步骤。

4个步骤实现有效复盘(复盘四个步骤八个具体)

1. 校正复盘目标

很多人复盘的时候只看结果,哪些没做到,其实我觉得复盘最重要的一步就是理清目标。有的时候你目标设置错了,后面所有的行动都是错的。比如说一个口红品牌,它可能年销售计划是1000,但最后只卖了600,那这400的差距来自哪里呢?

第一步就应该去验证1000的目标设置是不是合理,在设置目标的时候,除了设置销量,有没有其他的附加参考数据?通过复盘你就会明白,日后制定目标的时候一定要细化颗粒感,比如说你要制定的是销售目标,你就应该从销售手段、销售渠道、销售节点等几个方面多维度考虑,做一个准确的目标才是项目良好的开端。

4个步骤实现有效复盘(复盘四个步骤八个具体)

2. 评估结果

根据制定的目标和结果,找出亮点和不足。超出预期的就是亮点,我们需要记录并优化,未达成目标就是不足,我们需要找出不足点去重点分析。我们可以去分析参考成功案例,在复盘过程中,发现自己做得不够好的地方的时候要看一看成功案例是怎么实现的。

比如我们刚才说的这个口红品牌,她们在复盘的时候发现自己日销其实做得还不错,但是在重要的节点类似于618跟双11的时候销售数据就永远差前几名很大,她们就去参考了这些成功的品牌在重大节点做的好的营销方案,把她们的行动线给拉出来,一步一步对照,哪些适合自己可以参考,哪些其实不适合自己下次不用考虑,同事还去分析这些品牌做的还不够的地方,哪些坑自己也要避掉。

4个步骤实现有效复盘(复盘四个步骤八个具体)

3. 分析原因

复盘的关键就是反思自我,面对失败一定要深挖主观原因,不犯曾经犯过的错误,建立自我“认知库”。

复盘里还有一件很重要的事情就是收集反馈意见,复盘不是一个人的事情,其实你要学会向你的合作方提问,每一个人的工作都有自己的上下游,你的供应商,销售渠道等,复盘的时候一定要直接去问她们,哪些对你满意,哪些做得还不够,这样能收到一手资料。尤其是要记得请对方列举案例,你就能找到自己的认知盲点。

4个步骤实现有效复盘(复盘四个步骤八个具体)

4. 总结经验制定后续方案

我们所有的复盘都是为了接下来的行动,所以所有的分析结束之后,找到关键规律,然后制定新的计划行动,包括开始做什么?继续做什么?停止做什么?这样在推动下一个项目或活动的时候才能做出更好的业绩和效果。

4个步骤实现有效复盘(复盘四个步骤八个具体)

复盘并不是找错误,它最大的价值在于让我们不再恐惧失败,让复盘成为一种武器,建立从失败中学习的动力,没有什么比安静的思考将自己梳理透彻更高效的成长途径了。

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