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  • 抖音技术服务费标准说明(抖音小店的服务费率是多少)

    Tik Tok在平台中加入了2022年Tik Tok生活服务软件的服务费标准说明。详情见下文:

    1.目的和依据

    为维护平台生态秩序和氛围,明确生活服务软件服务费标准,现根据国家现行法律、法规、规章,以及《Tik Tok生活服务平台业务合作协议》,特制定《2022年生活服务软件服务费标准说明》。

    2.适用范围

    该政策适用于所有在Tik Tok平台上经营团购业务的生活服务类商家(包括小程序服务商下经营的商家)。

    3.这种描述是基于

    本说明根据Tik Tok生活服务平台业务合作协议制定,平台有权根据业务需要变更服务费结算日期、支付方式、软件服务费率。当发生变化时,平台会以公告的形式公布。

    4.软件服务费说明

    软件服务费以“消费者实际支付的金额+除商家自身补贴外的其他补贴金额”为基础,按照不同类别商品/服务的服务费率计算。软件服务费将从待结算金额或相应账户余额中扣除。余额不足的,会通知补足。如果没有及时补上,公司会收回。

    5.软件服务费率标准

    美食:2.5%,住宿:4.5%,游玩:2%,休闲:3.50%,美容:3.50%,婚姻:8%,亲子:4.5%,教育培训:4.5%,其他:3.5%。

    6.保护规则

    针对新平台商户制定保护期政策,保护期内所有结算商品的服务费率为0.6%。如商家违反国家法律法规及公司平台治理相关管理规范,保护期自判决之日起取消。保护期规则如下:

    新商户保护期:2022年6月1日及以后,成功入驻Tik Tok访客或Tik Tok企业团购的商户(入驻成功:首次成功开通团购账户并成功认领POI)将在成功入驻后60个自然日内得到保护。

    例如,2022年5月9日,某商家在Tik Tok企业开通团购账户,6月5日首次申领POI成功,那么该商家将在6月5日起的60个自然日内享受新商家的保障,整个保障期内软件服务费为0.6%(即支付服务费)。

    7.软件服务费退款

    为与商户共建良性循环的商业生态,平台将为全国合规商户提供退还50%软件服务费(不含0.6%支付服务费)的激励政策,为符合条件的小微商户和疫情严重地区商户提供最高退还100%软件服务费(不含0.6%支付服务费)的保护政策。详见软件服务费退款协议。

    8.补充条款

    8.1规范的追溯力

    如果服务提供者的行为发生在本规则生效日期之前,则适用当时的规则。如果发生在本《细则》生效日期之后,则适用本《细则》。

    8.2规范效果

    生活服务平台有权对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件的行为进行处理。

    8.3规格变更

    服务平台可以根据平台运营情况随时调整此规则并对外公布。

    8.4生效

    此收费标准发布于2022年8月11日。