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主题团会策划(聚划算团长报名)

聚划算主题团是一个非常重要的活动,很多商家会选择店铺的有竞争力的商品加入主题团,为店铺带来更多的流量和订单。有句话说的好,主题团活动有个头。如果你成了团长,你就要承担更多的责任。主题组负责人应该怎么做?

1.聚划算主题组负责人应该怎么做?

在开始一个高性价比的主题群之前,你要和卖家确认最终的价格、数量和打包产品页面。如果这些因素没有提前确定,等到发射时你才发现问题,那时就太晚了。确认以上内容后,填写线上排班表,关注相关规定,配合冻结押金运营店铺,然后做好产品备货、产品相关营销、客服、物流等所有后勤工作。

二、要做哪些准备?

1.主题团活动会很火爆,可能会大大超过店铺平时的承载量。所以一定要在备货、客服培训、快递物流三个方面做好充分的准备。当然,如果想充分利用聚划算带来的流量进行关联交易,也要提前策划相关的搭售营销活动,最大程度的保证流量的充分利用。

2.客户服务质量是开团最重要的。一般从早上10点开始,旺旺就会闪,所以需要有足够的客服人员快速回复客户的问题。此外,还可以设置一些快速回复和页面FAQ,解答客户的疑问,尽量满足他们的合理需求。

3.活动期间,确保旺旺前时刻有客服人员,能及时解答问题。然后在保证活动商品销售效果的情况下,做好活动的整体调度,即利用当前的数据决定下一阶段的追加宝贝数量等。

商家只要提前做好准备,就能在高性价比主题团活动期间应对各种异常情况,给消费者带来不一样的购物体验。

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