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拼多多姿势不对(拼多多三大定律)

68快到了。以前,每当这种大促销节点,消费者就拿出计算器,套用各种计算公式,做出“购物省钱攻略”的帖子,在网上传播开来,成为一道亮丽的“风景”。

拼多多姿势不对(拼多多三大定律)

今天,情况与过去大不相同。随着短视频、直播电商的兴起,加上今年的政策利好,各电商平台“八仙跨海,各显神通”。

其中,拼多多奉行“普惠消费”的长期策略,一直以“价格屠夫”自居,加上“百亿补贴”的加持,让人感觉每天都是618、双11,往往是这类电商招数中最不做作的一个。

618,03“拼”的姿势有什么不同?

回到三年前,2019年6月1日,拼多多首次全面进入618大促,宣布以“100亿现金补贴”的形式,联合品牌商家对全网人气最高的10000件商品进行大幅让利。首先,3C,服装,日用化学品,食品和其他受欢迎的类别正在出售。

与拼多多首个618同步诞生的“亿元补贴”促销,包含“每日特惠秀”、“今日必买”、“精选大牌”等多个专区。整个“618”期间,拼多多订单数超过11亿,总成交额同比增长超过300%。约70%的实物商品订单来自三线及以下城乡消费者。

2019年6月18日结束后,就连拼多多员工也不认为“100亿补贴”并没有终止,而是被公司升级为长期平台战略,在拼多多APP首页中央开辟了独立入口,一直延续至今。

到2020年618: 00,为响应国家扩大“经济内循环”的战略,拼多多再次增加了100亿元的补贴。2800多家国内外商家、30000+件全网畅销商品参与拼多多第二届618“百亿补贴”。

同时,拼多多还通过湖南卫视首次举办的“明星促官十亿补贴”和“618超拼之夜”晚会,携手明星带货。另一方面,我们继续增加数百亿的补贴。当时拼多多调整了部分定价策略。对比同类商品平台上各类大型活动的历史价格,在历史最低价格的基础上,增加了20%以上的二次补贴,专项活动最高额外补贴可达50%。

现在是2021年618,拼多多的这次年中促销比之前来的稍微早了一点:5月22日零点,拼多多“两周年100亿补贴”促销正式启动,618年购提前开始。从5月22日到6月20日,整个活动周期持续了近一个月,吸引了迄今为止数量最多的品牌官方旗舰店的直接参与,为消费者带来了琳琅满目的产品和巨大的福利。

同时,拼多多保持了一贯的“极简”玩法,用户只需提前进行一次购买,即可享受“百亿补贴、平台红包、店铺优惠券”的重磅优惠。

今年以来,拼多多“100亿补贴”已售出各品牌产品超过10亿件。iPhone系列手机、戴森吹风机、SK-2神仙水等产品的消费常年居高不下,这些爆款也成为平台在促销中的重点补贴。

据国源证券研究所统计,今年以来,拼多多618的数码产品继续享受优惠,iPhone12最高补贴1800多元,价格低至4599元;其他产品也同样令人印象深刻。SK-II神仙水直降941元,到手价仅599元。53天妃茅台的手售价仅为2599元。

总结第三届拼多多618的共同点:在新的消费背景下,从“站在消费者角度”的使命出发,以百亿补贴的方式,联合众多品牌进行长期的战略推广和让利。它的玩法是简化的,没有“不预售、不定金、不账单”的套路。用户只要出账单,就能得到实惠。

200亿补贴的“长尾效应”

哈佛商学院的克莱顿·克里斯滕森(clayton christensen)在《创新者的困境》(The Innovator's Dilemma)一书中,以论文投稿时代的“王者”柯达作为数字时代破产的例子,说明大多数人和企业都是依赖过去的路径来生存和发展的。

不可否认,2015年成立的拼多多抓住了微信社交电商的机会。去中心化的“群体+社交裂变”的创新,让他们没有了中心化电商搜索主导的“历史包袱”。所以他们可以改变过去传统电商砸硬、买流量的玩法,直接把这部分成本给消费者,创造出“百亿补贴”的玩法。

这一现象背后有一个不可忽视的历史背景。2018年下半年,3岁多的拼多多在纳斯达克上市。平台要想有更大的发展,必须得到更多消费者的认可。为了证明自己的愿望,平台想到了“烧钱换信任”的方法,在2019年618期间发布了“100亿补贴”。

效果立竿见影。在100亿补贴出台的第一天,拼多多仅销售了2.5亿元的苹果系列电子产品。100天后,拼多多APP 100亿补贴渠道活跃用户超过1亿,平均约有1000万人在100亿补贴渠道入口选择商品。粗略来说,其规模相当于142个北京SKP商场同时庆祝他们的商店。

根据拼多多的财报,去年2019年和2020年的营销推广费用分别高达272亿元和412亿元;仅今年第一季度,成本就接近130亿元,比去年同期增长78%。可见拼多多的数百亿补贴是真金白银。

几十亿的补贴,对拼多多来说,有很大的战略价值。据光大证券研究所统计,自2019年二季度100亿补贴开启以来,拼多多人均消费增速和新增活跃买家均有所上升,新增活跃买家增加导致人均获客成本下降,表明100亿补贴政策初期效果显著。

经过三年的发展,在数十亿补贴的推动下,拼多多的活跃用户数量从2019年第一季度的4.43亿增长到2021年第一季度的8.24亿,增长了近一倍。其中拼多多100亿补贴的搜索流量只占30%。近70%的消费者是边购物边玩,或者是边和朋友分享边完成订单。

由此,“集团+社交”模式的特殊性也是拼多多百亿补贴持续产生正价值的关键因素。

麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》指出,中国的消费行为正在发生分化,从过去各类消费群体的“普遍增加”转向不同消费群体的“个性化”和“差异化”消费行为。其中,更愿意“把钱花在刀刃上”的消费者,在一线和二线城市分别占66%和63%。在国内消费增速放缓的背景下,高性价比成为重要的消费追求,尤其是在消费品领域。

拼多多100亿补贴的王牌产品是iPhone,选择它是因为它的品牌知名度,标准产品的参数和价格,全网最低价,容易形成鲜明对比。正如各个年龄段的人都热衷于购买苹果手机一样,在《SKP的都市丽人,终于来品多多》一文中,笔者采访的互联网精英和企业高管们,已经将品多多融入了他们生活的一部分。

通过数百亿的补贴,拼多多在消费者心中的形象和信任度得到了显著提升。感受到“真香法则”的消费者用脚投票,不得不承认“百亿补贴”已经成为品多多标志性的全民产品。自此,“百亿补贴”逐渐成为其他互联网巨头模仿的“标配”。

03拼多多100亿补贴为什么需要618和双11?

自100亿补贴诞生以来,它不仅是拼多多618的“杀手锏”,在双11和年货节的促销中也起着绝对的主导作用。

现在,已经敢喊出:“选对平台,天天618”的拼多多,既然已经把100亿补贴变成了常态动作,为什么还要搞618和双11?

总之,要“顺势而为”。具体可以从三个角度来理解:

1.对于消费者来说,对美好生活的追求永远不会改变。经过20多年的互联网发展,我国电子商务渗透率已占社会消费品零售总额的30%以上。68.这种一年两次的购物习惯在双11已经形成。

14亿消费者的海量需求,不是一两个主流平台能满足的。品牌、价格和服务是决定消费者购买决策的关键因素。已经突破8.24亿用户的拼多多,不能让用户失去对“物美价廉”和“品质信赖”的期待。618和双11是最好的试金石。

第二,对于商家来说,“鸡蛋不会放在同一个篮子里”,这已经成为活跃用户数量最多的拼多多,势必是电商商家的必争之地,尤其是那些具有原产地供应链和品牌供应链优势的商家,他们与用户的距离大大缩短,“带货找人”的经济效率在这种年度促销中可以得到充分体现。

3.就平台而言,100亿元的补贴是拼多多每年持续的项目。618,双11是一年中获取更多利润和吸引新客户的时间窗口,也是拼多多成为品牌和品质电商平台的必经之路。

检验内部团队的战斗力和凝聚力,对提升技术、运营、招生、后勤、演出服务等方面的工作都有重要作用。可以对外保持创新活力,适应市场竞争节奏,将年度推广的考验转化为整个平台的商业运营生态和用户消费体验,加速优化升级。

经过三届618体验,拼多多100亿补贴的有效性得到充分验证,与消费者普惠的社会价值相得益彰,最终实现消费者、商家、平台三方共赢。

未来可以从品类的深度、品牌的广度、产业链的长度,持续观察拼多多100亿补贴的进化升级。

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