天猫年货节满减(1月份天猫活动)

以往全元账单的营销玩法多种多样，层层叠加，导致消费者价格体验复杂，小商家合作伙伴价格不明。为提升消费者体验，降低天猫商家营销优惠的复杂程度，参与天猫恋爱季跨店满减和天猫初夏新品活动的商家店铺满减活动不予生效。

第一，完全还原活动失败的具体规则和范围

1.业务范围:

A.参与跨店满减活动商家(即已报名天猫恋爱季和天猫初夏新活动并设置跨店满减游戏的商家)

B.仅限天猫商家(包括天猫国际商家)

注:只要有跨店满减登记记录的有效品类，就纳入商户范围。详见对应大促活动的品类报名记录-店铺玩法设置-跨店满减报名处。

2.过期时间:

天猫乐活季:2022年4月22日00:00:00至2022年4月27日00:00:00。

天猫初夏新活动:2022年4月11日00:00:00至2022年4月16日00:00:00。

3.不活跃的活动:

“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的满元(减钱)活动(包括可选商品活动和全店商品活动)，以及第三方服务商(ISV)开发的营销工具设置的店铺级折扣(包括满减和满折)(不含优惠券)，在活动期间不能生效。

注:a .掌柜设置的全包(折扣)玩法正常生效。

B.商家设置满元(减钱)的，关联的邮费、赠品、权益、满券同时无效；

C.只有满人民币赠送礼品/邮费/优惠券的活动才能正常生效。

4.故障范围:

商家通常可以在后台创建全元(减额)活动。如果活动时间和到期时间有交集，在到期时间内不会有消费者的泄露，消费者下单时并不会实际享受到满元(减钱)活动。非交集时间正常生效，消费者正常揭示，订单正常享受满元(减钱)活动优惠。

注:以上无效范围均为全店商品和全周期商品(即现货、预售和非活跃商品)。

示例:

场景一(满减人民币时间和降级时间有交集):比如天猫乐活季期间，如果4月15日00: 00: 00到4月30日23:59:59商品设置为30减30，那么4月15日00: 00: 00到4月21日23:59:59和04。

场景二(满减人民币的时间在降级时间内):比如天猫乐活季期间，如果你设定4月23日00: 00: 00到4月25日23:59:59满300减30，店内已满。

二、注意事项

1.活动期间店内包括满人民币(减钱)在内的所有优惠活动一律无效。比如设置了满人民币(减钱)同时勾选了邮费，满人民币(减钱)和邮费都不会生效。

2.只有满人民币赠送礼品/邮费/权益、优惠券的活动才能正常生效。如果优惠条件是满人民币，不勾选优惠内容减X人民币，而是勾选邮费，那么当前活动可以生效。

3.特殊情况:如果在活动期间，由于某些因素，商家退出天猫爱心季或天猫初夏新活动，为避免店铺内叠加其他有效折扣(如店铺优惠券)造成商家资金损失，活动期间有效的店铺宝满元(减钱)活动将被系统暂停。如果在活动期间需要恢复，则需要商家手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级优惠(不含优惠券)将自动生效。请注意。

3.天猫乐活季和天猫初夏新活动结束后，由于天猫乐活季是4月27日00:00:00，天猫初夏新活动是4月16日00:00:00，如果之前创建的店铺通过第三方服务商开发的营销工具设置的宝满园(减钱)活动/店铺级玩法(不含优惠券)仍然有效，

4.到期期间，消费者无法享受上述店宝满元(减钱)设置的店铺级玩法(不含优惠券)以及第三方服务商开发的营销工具。所以请不要装修店面，细节主图等。避免客户投诉商家的风险。

5.【特殊情况】单店有多个级别折扣时，只有满减人民币级别的折扣无效，未满减人民币的折扣正常有效。

在本活动中，活动详情2和3不生效，1正常生效。

第三，常见问题

1.这一规则改变后，店家自选商品的满减是否也会失效？

答:可以，满店减钱，可选商品活动和全店商品活动都无效；

2.参加了天猫爱心季和天猫初夏新品活动。我还可以设置全人民币/件套餐和全人民币/件礼品吗？

答:是的，有三种方式:

(1)用全店邮费模板和赠品2.0模板设置；

预售商品已全面开放支持赠品2.0设置赠品；赠品2.0已经支持全款，商家可以点击后台弹出窗口主动升级。

②店宝模板中满(折)邮费和免费赠品可以正常生效；

3.如果只设置了满人民币的免费赠品/邮费/权益和优惠券，可以正常生效；

3.我的店铺类别不支持跨店满减。店里钱多钱少正常吗？

答:可以；如果店铺下所有品类不支持跨店满减，则正常生效。但如果店内有多个品类，一个品类支持跨店满减，其他品类不支持跨店满减，折扣也会失效。

注:店内是否有有效的跨店满减类别，以实际注册的游戏活动记录为准。具体可参考对应大促活动的商家注册记录-店铺游戏设置-跨店满减注册处类别注册记录。

4.店铺没有报名天猫乐活季和天猫初夏新活动的商品不能用店铺满减吗？

答:只要天猫商家店铺报名天猫乐活季和天猫初夏新品活动，设置跨店满减，全店商品店铺满钱(包括可选商品活动和全店商品活动)，不生效；

5.如果活动中途退出(包括被退)，店家的满减会生效吗？

答:活动期间，店铺的宝满元(减钱)活动将被系统暂停。如果活动期间需要恢复，商家需要手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券)会自动生效。请注意。

7.天猫乐活季和天猫初夏新品活动期间，商家设置的满元包邮、权益、赠品是否会失效？

答:两种情况

A.商家设置满元(减钱)时，关联的邮费、赠品、权益、优惠券同时失效。

B.设置满人民币时，如果不勾选减钱，只勾选邮费、赠品、权益，满了送优惠券，正常生效。

8.我是在天猫乐活季和初夏新活动前开店满减的。活动横跨天猫乐活季和初夏新活动。天猫乐活季和初夏新活动后店铺满减会自动失效吗？

答:可以，只要报名天猫爱心季和天猫初夏新活动并设置跨店满减游戏，天猫爱心季全周期(2022年4月22日00:00:00-2022年4月27日00:00:00)和天猫初夏新活动全周期(2022年4月11日00:00)

9.店宝减少降级。店宝设置的满元立减包含在价格力里吗？

报名参加2022天猫爱季及天猫初夏新活动并设置跨店满减游戏的商家，通过店宝设置的满元(减钱)活动在活动期间不生效。因此，预计活动预热后，普惠的成交价不会纳入计算范围。详情请参考价格动力页面。