快手小店商家违规怎样处罚(快手小店商家怎样才算违规)

规范Aauto快消电商平台运营秩序，保护用户权益。现在，平台制定了《Aauto中店铺商家和购物者违规责任说明》，规范商家/店主的合规操作。该规则于2022年4月19日首次发布，2022年4月27日生效。

第一章概述

1.1目的和依据

为维护平台的良好生态，进一步规范商家的商品销售行为和带货者的商品促销行为，为用户提供更好的体验，根据国家现行法律、法规、规章制度及《Aauto快店商家服务协议》等平台协议、《Aauto快店通用规则》，特制定本规则。

1.2有效性水平

该规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章及与平台签订的各类协议。

对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为，应适用本规则的现有规定。如果本规则没有规定，平台有权依据相关法律及与平台签订的各类协议进行处理。

第二章基本定义

2.1商户:指作为平台运营方入驻Aauto快店，开设店铺，从事商品/服务销售的法人实体。

2.2“购物者”:是指拥有“Aauto quicking账号”和Aauto quicking店铺服务，通过Aauto quicking以直播、短视频、图文等商品推广工具向商家提供商品推广和营销服务的主体，包括账号所有人及其运营人员。

2.3交付方式:

1)自播:商家上传发布产品后，或者直接使用“闪购”功能在直播间上架，然后通过Aauto更快的直播、短视频、图文等方式推广产品。这时商家就有了“带货给人”的地位。

2)配送:商家将商品添加到快速配送商品仓库，买家可以使用该仓库进行商品推广。

2.4以人带货促销商品

通过直播购物车、短视频购物车等推广形式，买家可以在Aauto更快的平台上推广商品或服务。

第三章违规处理

3.1有货人的推广行为应符合《有货人在a auto faster小店的宣传标准》、《直播管理标准》、《电商短视频创作管理通则》等平台相关规则。

3.2在分销配送模式下，如果货物出现问题，配送员仍会进行推广宣传。平台除了依据Aauto更快小店商家违规管理规定追究发布商品商家的违规责任外，还将依据Aauto更快小店营销违规管理规定对发货人进行处理；

如果没有商品违规，但是有带货人的推广违规，平台会按照Aauto更快的小店营销违规管理规则对带货人的违规行为进行处理。

3.3在自播模式下，如果商品或商品详情页有违规行为，平台会根据Aauto更快的小店商户违规管理规则进行违规处理；如果商家在自播过程中违反了推广规则，将被视为对“带货专家”的违规行为，平台将根据《Aauto更快小店营销违规管理规则》对违规者账号下的“带货专家”身份进行处理。