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  • 电商社群运营每天都做什么事(电商社群运营每天都做什么工作)

    学会社群运营,为门店创收!

    今天继续来聊聊社群运营的话题,关于社群运营,从20年前开始,就已经意识到社群的价值。只是有的人持续在做,有的人已经停歇。

    今年的2-4月份,苏州再次经历疫情,我们又把社群活动提上日程。3月份写过这样一篇文章:社群运营,值得做!其中分享了一些成功的社群案例。

    前段时间,看到樊登读书有一个5天社群运营的体验课程,于是报名了,本周完成了学习。一不小心还获得了“优秀学员”,果然是我的风格。

    我学习这个课程的原因如下:

    1、学习一套社群运营的方法,真正能帮助门店,让社群产生价值,产生业绩。

    2、学习樊登读书训练营的运营方法。

    在这之前,在社群运营上有了一些成果,

    比如:

    1、开展了多场社群秒杀活动;

    2、组建了多个“公益领书”社群;

    3、组建了“读书会”、“亲子共读陪伴营”等兴趣社群;

    4、组建了“活动合作交流群”;

    5、组建了多个“福利群”、“售后服务群”。

    各种社群,有的是为了提升销售,有的是宣传品牌,有的是服务顾客。

    社群,成了门店销售的工具,是一个新型的渠道。

    有的门店是有群的,但是没有维护,群的价值就没有了。

    通过18-20号三天的社群运营学习,有了新的收获。

    1、提升认知。

    认识到做社群运营,势在必行。

    随着微信的诞生,催生了微商,有了各种群。微商们现在不卖面膜了,她们换了新的方式,在卖各类知识付费产品。

    通过微信朋友圈、微信群的销售方式,一直存在,而且更加流行。

    任何生意,都值得用社群的方式再做一遍。

    之前听说的是,任何生意,都值得用互联网的方式再做一遍。老师说互联网在天上,社群才是实实在在的。社群也是互联网的一种形式。

    2、学习了社群运营的方法。

    课程的内容是:如何通过社群实现创收。

    体验课是针对于0基础的,我不算0基础,有些方法和技能之前就掌握。

    我更注重之前没有接触过的内容。比如要先给自己定位,有三种人设可以选择:老师、朋友、销售。除了听老师讲课,我还关注体验营负责人如何运营群,每天都发些什么内容。

    每天早中晚都有内容,邀请了不同的老师分享。

    虽然我知道体验营,是要推荐大课的,毕竟免费参与的,各取所需。

    这个三天的体验营,麻雀虽小五脏俱全,有始有终。

    从建群、开营仪式、日常互动、上课、作业、表彰、结营仪式,让整个群充满生气,这也是我们需要学习的。

    从体验的收获来看,这个课程还是有价值的。对于需要学习社群运营的人来说,值得学。

    3、思考了模式

    今天下午在门店,跟同事分享了我的学习心得,因为这位同事平时也在维护社群。

    计划做一些改变,以前我们只是在群内分享产品,现在可以按时间段,做一些互动游戏,做一些主题分享,让我们的群更有意思。

    群内的KOL,我们要多的关注,设置激励,最终通过社群,让更多的顾客看到我们的品牌,购买到合适的产品。

    提升群的质量和数量,假如有一个成熟的群,那可以考虑建第二个群。如果现有的群不活跃,那就想办法让群活跃起来。

    我们需要思考模式,如何让社群为门店增收。

    从去年付费参加一个读书社群后,我就对社群运营的方法很感兴趣。

    社群,或是我们提升销售的地方,或者我们结交朋友的场所,只要运营得好,社群总会给我们带来意想不到的收获。

    建议做销售的朋友们,都尝试运营社群!欢迎在评论区留言讨论。

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