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C2B时代的利益共识营销法则UBEAF

生活中有很多目标是通过沟通达成共识的。

生活中,谈对象时如何打动丈母娘放心将她闺女交给你,无聊时如何让老公心甘情愿的陪我去看电影,这些都是一个个取得共识的过程。
工作中,面试时如何说服面试官聘用你,销售中如何带动客户购买我们的产品,路演时如何快速让台下的人了解我们的项目加入我们,等等。有效表达几乎成为一个人成功的重要能力,这也是创业者、销售、策划的基本功。

关于演讲、销售的课程很多都讲得很精彩,比如,通过学些和训练加强语言、肢体、眼神、服装甚至将环境作为信息表达的工具,达到影响对方、取得共识的目的。这些课程里,大多数都重点讲了一个销售法则——FABE法则,它是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的,是非常典型的利益推销法。
F 代表特征(Features)——基本属性、种类、名称、功能等

A 代表优点(Advantages)——差异化、竞品优势等

B 代表利益(Benefits)——好处、价值(可以是正向增加的价值,也可以避免负向的损失等)

E 代表证据(Evidence)——用户口碑、权威背书、科学依据、逻辑证明、成功案例等

今天听了社群陪跑营第二课,李昕老师给我们升级了C2B时代的利益营销法:UBEAF。

优秀销售员和普通销售员的最大的区别在于前者能快速理解客户需求,在客户最关心的利益上达成共识,取得信任并给出匹配的产品或服务,达成交易。

如果说FABE是B2C时代经典的产品推销法,那么UBEAF则是C2B时代以用户为中心的利益共识营销法。


U:译为User 和 Understand,就是明确知道目标用户是谁?确认理解客户的真实需求。

表达逻辑举一例如:您遇到的问题U我非常理解,而我正好能够给您实现这个利益B,因为证据E(比如案例、证书等)……我们最特别的地方在于优势A,所以F是解决您问题的最佳选择。

如何让客户快速理解和认可你的产品,如何规划一场有煽动性的商业路演?先从梳理你的UBEAF话术开始!

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→ 本次课程的作业:

自己的项目或某个产品,按照 UBEAF法梳理 路演提纲(或销售话术)。

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(^_-)爱因斯坦说过:你的时间花在哪里,成就就在哪里!加油

互联网从业经验超10年。从设计,到技术支持,到运营;懂客户,懂软件工具,能落地。
行业知识产品更新迭代迅速,我从未停止过学习的脚步。从崇拜、到喜欢、到深深爱!
我是甘晶,黑夜中最亮的那颗星,你真幸运,居然找到了我, 我更幸运,终于等到了你。

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